Обмен, возврат и гарантия

Обмен и возврат товара

В SLAB можно обменять или вернуть новый неиспользованный товар в течение 30 календарных дней со дня получения. Для возврата необходимо сохранить товарный вид, упаковку, пломбы и ярлыки, а также предоставить документ, подтверждающий покупку.

Возвраты принимаем в магазине по адресу: Узбекистан, Ташкент, Юнусабад-4, дом 1, 100093.

Комиссию за приём возврата магазин не взимает. Расходы на пересылку товара надлежащего качества до магазина оплачивает покупатель.

По вопросам возврата: slabfmly@gmail.com, +998 93 380 82 20.

Возврат денежных средств

Возвращаем деньги в течение 5 календарных дней после приёма возврата в магазине, тем же способом, которым была оплачена покупка, если стороны не согласовали иное:

• при оплате наличными — через кассу магазина;
• при оплате банковской картой — на ту же карту;
• при безналичном переводе — на расчётный счёт покупателя.

Гарантия

Срок обычного возврата в 30 дней не заменяет гарантию на товар. Если для товара предусмотрена гарантия производителя, гарантийные обращения рассматриваются в течение соответствующего гарантийного срока. Например, для товара с гарантией один год этот срок сохраняется.

Условия гарантийного обслуживания и обращения по поводу недостатков товара рассматриваются отдельно от возврата нового неиспользованного товара.